سياسة الخصوصية

المتحكم في البيانات الشخصية للمستخدمين وزوار الموقع هو مشغّل خدمة SparxDeck. لأي استفسارات تتعلق بحماية البيانات، تواصل معنا على info@sparxdeck.com.

نعالج بيانات حسابك (الاسم، والبريد الإلكتروني، والهاتف، والشركة)، وبيانات الفوترة، والبيانات التقنية اللازمة للتشغيل الآمن (عنوان IP، ونوع الجهاز، وسجلات الدخول)، والمعلومات التي ترسلها إلينا بنفسك، مثلًا عند حجز عرض توضيحي.

البيانات التي تدخلها شركة الصيانة في التطبيق عن عملائها ومبانيها ومعداتها وفحوصاتها، بما في ذلك الصور والتوقيعات، نعالجها بصفتنا معالجًا نيابةً عن تلك الشركة. وتحدد شروط هذه المعالجة اتفاقيةُ معالجة بيانات تُعد جزءًا من الاشتراك.

نعالج البيانات لتقديم الخدمة وتنفيذ العقد، وللوفاء بالالتزامات القانونية (مثل المحاسبة)، وعلى أساس المصلحة المشروعة (الأمان، ومنع إساءة الاستخدام، وتحسين الخدمة)، أما الرسائل التسويقية فعلى أساس موافقتك.

قد يعالج البيانات أيضًا مزوّدون موثوقون، مثل مزوّدي البنية التحتية السحابية وخدمات البريد الإلكتروني والدفع، وذلك دائمًا بموجب عقود تضمن حمايتها وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وعند نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نعتمد على البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية. نحن لا نبيع البيانات الشخصية.

نحتفظ بالبيانات طوال مدة وجود الحساب، وبعد ذلك فقط للمدة اللازمة للوفاء بالالتزامات القانونية أو حماية حقوقنا. وعند انتهاء الاشتراك، نصدّر بيانات شركتك عند الطلب ثم نحذفها.

لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض عليها. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت. كما يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة.